Anwendbare Modelle: CL4NX/6NX
Bitte beachten Sie die nachstehenden Informationen.
| Was ist zu prüfen | Gegenmaßnahme |
| Ist die Bluetooth-Funktion des Druckers aktiviert? | |
| Nutzen Geräte (z. B. Geräte mit aktiviertem WLAN oder eine Mikrowelle) in der Nähe des Druckers dasselbe Frequenzband? |
Stellen Sie den Drucker an einen Platz in sicherer Entfernung zu Geräten (z. B. Geräte mit aktiviertem WLAN oder eine Mikrowelle) auf, die dasselbe Frequenzband nutzen. |
| Befindet sich ein Gegenstand (z. B. ein Metallgestell) zwischen dem Drucker und dem Host? |
Führen Sie die Bluetooth-Kommunikation durch, wenn sich kein Gegenstand (z. B. ein Metallgestell) zwischen dem Drucker und Host befindet. |
| Sind die Schnittstelleneinstellungen des Druckers ordnungsgemäß eingerichtet? |
Konfigurieren Sie die Schnittstelleneinstellungen des Druckers neu. |
Wenn der Fehler nicht behoben werden kann
Schalten Sie den Drucker und Computer aus und dann wieder ein.
Ein-/Ausschalten des Druckers
Wenn immer noch keine Kommunikation möglich ist, deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann als Administrator neu.
Installation des Druckertreibers
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