[01-01584-FR] Impossible de communiquer via USB

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Modèles applicables : CL4NX/6NX
Veuillez vous référer à ce qui suit.

Ce qu'il faut vérifier	Contre-mesure
Le câble USB est-il correctement connecté ?	Connectez le câble USB correctement. Connexion de l'interface USB (standard)
Les paramètres d'interface du produit sont-ils correctement réglés ?	Réglez à nouveau les paramètres d'interface du produit. USB
Le port USB de l'ordinateur auquel le produit est connecté est-il activé ?	Essayez ce qui suit. - S'il y a plusieurs ports USB sur l'ordinateur, connectez-vous à un autre port. - Déconnectez les autres périphériques USB de l'ordinateur.
Dans les paramètres du pilote d'imprimante, le nom de l'imprimante est-il correct ? Pour vérifier le nom de l'imprimante, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le produit dans [Périphériques et imprimantes], sélectionnez [Propriétés de l'imprimante] et vérifiez le nom en haut de l'onglet [Général].	Dans les paramètres du pilote d'imprimante, remplacez le nom actuel de l'imprimante par le nom correct. Pour modifier le nom de l'imprimante, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le produit dans [Périphériques et imprimantes], sélectionnez [Propriétés de l'imprimante] et modifiez le nom en haut de l'onglet [Général].

Mettez le produit et l'ordinateur hors tension, puis remettez-les sous tension si l'erreur ne peut être résolue.
Mise sous tension/hors tension du Produit

Si vous ne pouvez toujours pas communiquer, désinstallez le pilote d'imprimante et installez-le à nouveau en tant qu'administrateur.
Installation du pilote d'imprimante