[01-01584-PL] Nie działa połączenie USB

Stosowane modele: CL4NX/6NX 
Proszę zapoznać się z poniższym.

Przyczyna

Środek zaradczy

Czy kabel USB podłączony jest poprawnie?

Podłączyć poprawnie kabel USB.

Połączenie przez interfejs USB (wyposażenie standardowe)

Czy ustawienia interfejsu produktu są skonfigurowane prawidłowo?

Zmienić ustawienia interfejsu produktu.

USB

Czy port USB komputera, do którego podłączony jest produkt, jest aktywny?

Wypróbować następujące rozwiązania.

•Jeśli w komputerze znajduje się więcej niż jeden port USB, podłączyć kabel do innego portu.

•	Odłączyć inne urządzenia USB od komputera.

Czy nazwa drukarki w ustawieniach sterownika drukarki jest poprawna?

Aby sprawdzić nazwę drukarki, kliknąć prawym przyciskiem myszy produkt w [Devices and Printers], wybrać [Printer properties], a następnie sprawdzić nazwę na górze zakładki [General].

Zmienić dotychczasową nazwę drukarki w ustawieniach sterownika drukarki na poprawną nazwę drukarki.

Wyłączyć i ponownie włączyć produkt oraz komputer.

Włączanie/wyłączanie zasilania produktu

Jeśli komunikacja nadal nie działa, odinstalować sterownik drukarki, a następnie zainstalować go jako administrator.

Instalowanie sterownika drukarki