[01-01826-PT] Mensagem de erro 1010 (Erro de Mídia)

Modelos aplicáveis: CT4-LX

Consulte as informações abaixo.

Quando existe um erro com o produto, a mensagem de erro aparece no ecrã.

Toque no botão do número de erro para mostrar o ecrã de detalhes.

Verifique a causa e a contramedida e, em seguida, tome as medidas adequadas.

Para eliminar o erro:

Abrir e fechar a Tampa superior ou tocar em [CLEAR].

Causa e contramedida	Referência
Causa (1) O tamanho do suporte dos dados de impressão e o tamanho real do suporte são diferentes. Contramedida (1) Verificar novamente o tamanho do suporte dos dados de impressão e o tamanho real do suporte. Se o erro não for resolvido, ligar novamente o produto.	-
Causa (2) O tamanho do suporte dos dados a imprimir é maior do que o tamanho real do suporte. Contramedida (2) Verificar os dados a imprimir. Se o erro não for resolvido, ligar novamente o produto.	-
Causa (3) A mídia é alimentada a uma distância maior devido ao nível incorreto do Sensor. Contramedida (3) Ajuste o nível do Sensor de mídia. Se o erro não for resolvido, ligue o produto novamente.	Calibrar

-O erro de mídia aparece quando [Checagem do tamanho da mídia] em [Avançado] no menu [Impressão] está definido como [Ativado]. Verificar tamanho da mídia