[01-03234-PT] Mensagem de Erro 1009 (Fim da Ribbon)

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Modelos aplicáveis: CL4NX/6NX Plus

Quando existe um erro com o produto, a mensagem de erro aparece no ecrã.

Verifique a causa e a contramedida e, em seguida, tome as medidas adequadas.

Para eliminar o Erro:

Carregar a fita corretamente e fechar a cabeça de impressão, ou premir o botão (Serviços off-line) ou .

Causa e contramedida

Referência

Causa (1)

A Ribbon não está carregada.

Contramedida (1)

Carregar a fita.

Carga da Ribbon (apenas Transferência térmica)

Causa (2)

A Ribbon não está carregada corretamente.

Contramedida (2)

Carregar a Ribbon e a Mídia corretamente.

Carga da Ribbon (apenas Transferência térmica)

Carregar a Mídia

Causa (3)

Não há Ribbon.

Contramedida (3)

Carregar uma fita nova.

Carga da Ribbon (apenas Transferência térmica)

Causa (4)

O Sensor de ribbon não está a operar corretamente.

◦	O sensor de ribbon está sujo.

◦	O sensor de ribbon tem pouca sensibilidade.

Contramedida (4)

Ligar novamente o produto.

Ligar/desligar o produto