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O cabo RS-232C está corretamente ligado?
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Conectar corretamente o cabo RS-232C.
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As Configurações da interface do produto estão corretamente definidas?
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Definir novamente as Configurações da interface do produto.
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A porta RS-232C do computador ao qual o produto está ligado está activada?
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Se existirem várias portas RS-232C no computador, Conectar a outra porta.
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