原因(1)
USB 电缆连接不正确。
对策(1)
原因(2)
产品界面设置错误。
对策(2)
原因(3)
产品所连接的计算机的 USB 端口被禁用。
对策(3)
如果计算机上有多个 USB 端口,请连接到另一个端口。
断开其他 USB 设备与计算机的连接。
原因(4)
在打印机驱动程序设置中,打印机名称不正确。
对策(4)
有关详细信息,请参阅打印机驱动程序手册。
重新启动产品和计算机。
开启/关闭产品
如果仍然无法通信,请卸载打印机驱动程序,然后以管理员身份重新安装。
如果错误无法解决,请联系您的技术支持。
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