[01-00037-ES] Cómo resolver un error 1008 (papel agotado)

Modelos aplicables: CL4NX/6NX

Por favor, consulte lo siguiente.

Para eliminar el error:

Cargue el papel y abra/cierre el cabezal de impresión o pulse el botón(OFFLINE) (desconectado) o el botón.

Causa y medida correctiva

Referencia

Causa (1)

No se ha cargado papel.

Medida correctiva (1)

Cargue el papel.

Carga del papel

Causa (2)

El papel no se ha cargado correctamente.

Medida correctiva (2)

Cargue el papel correctamente.

Carga del papel

Causa (3)

El nivel del sensor de etiquetas no está bien ajustado.

Medida correctiva (3)

Ajuste el nivel del sensor de etiquetas.

Calibrar

Causa (4)

Se ha producido un atasco de papel.

Medida correctiva (4)

Elimine el atasco.

Vea los vídeos que explican cómo cargar las etiquetas, el recorrido del papel y el funcionamiento de las diferentes partes del producto.

Carga del papel

Causa (5)

El sensor de etiquetas no funciona correctamente.

◦	El sensor de etiquetas está sucio o tiene una etiqueta adherida.

◦	El sensor de etiquetas tiene poca sensibilidad.

Medida correctiva (5)

Limpie el sensor de etiquetas.

Limpieza utilizando el kit de limpieza