[01-00035-ES] Solucionar el error de impresión con el icono EXT que aparece en la pantalla LCD

Modelos aplicables: CL4NX/6NX

Por favor, consulte lo siguiente.

Si envía un trabajo de impresión y la impresora no imprime, compruebe si aparece el icono de interfaz de señal externa (EXT) en la barra de estado de la parte superior de la pantalla LCD. Este es un error que puede ocurrir en las impresoras instaladas con tarjetas de interfaz combinadas.

El icono EXT indica que su impresora tiene activada la configuración de la señal de inicio de impresión externa y está esperando una señal de entrada/salida externa para imprimir. Si no está utilizando la interfaz de señal externa, puede desactivar el ajuste para resolver este error siguiendo los pasos siguientes.

1. Ponga la impresora en modo Offline. (Consulte el manual del operador de la impresora para obtener más detalles: CL4NX/CL6NX
2. Seleccione [Configuración] > [Interfaz] > [E/S externa].

 3. Desactive la opción [Señal de inicio de impresión].

El icono EXT desaparecerá y podrá volver a enviar el trabajo de impresión a la impresora para imprimirlo.