[01-01243-FR] Dépannage

Modèles applicables : S8xNX
Veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

Impression

L'impression globale est claire

L'impression globale est trop sombre

Un côté de l'impression est clair

Une partie de l'impression est claire

L'impression est décalée vers un côté

Une partie de l'impression est sale et des lignes noires apparaissent

Bandes diagonales blanches dans l'impression

Image imprimée différente des données d'impression

Position d'impression décalée verticalement par rapport au sens d'avance du support

Position d'impression décalée horizontalement par rapport au sens d'avance du support

Position d'arrêt d'impression incorrecte

Impossible de lire les codes-barres lors de l'utilisation de la fonction de vérification de codes-barres

Chargement du support et du ruban

Comment charger les rubans

Comment charger les étiquettes

Le support n'avance pas

Le support avance selon le nombre spécifié mais n'est pas imprimé

L'étiquette ne s'arrête pas à la position définie/l'étiquette ne s'arrête pas

Bourrage du support

Il faut pouvoir imprimer avec un support thermique direct sans utiliser le ruban (par exemple, lorsqu'il n'y a plus de ruban)

Impossible de communiquer ou d'imprimer

Impossible d'imprimer après l'envoi des données

Impossible de communiquer via LAN

Impossible de communiquer via USB

Impossible de communiquer via NFC

Impossible de communiquer via RS-232C

Impossible de communiquer via un signal externe (EXT)

Impossible de communiquer via le Wi-Fi

Erreur lors de l'installation du pilote de l’imprimante

Écran

Pas d'alimentation/écran vide

Comment changer la langue d'affichage

Voyant LED allumé en rouge

Le volume de l'alarme sonore d'erreur doit être réglé

Autres

Pas d'alimentation/écran vide

Erreur lors de l'installation du pilote de l’imprimante

Voyant LED allumé en rouge

Le volume de l'alarme sonore d'erreur doit être réglé

Impossible de lire le code-barres