[01-00052-FR] Dépannage

Modèles applicables : FX3-LX
Veuillez vous référer à ce qui suit.

Impression

L'impression globale est claire

L'impression globale est trop sombre

Une partie de l'impression est claire

L'impression est décalée vers un côté

Une partie de l'impression est sale et des lignes noires et blanches apparaissent

Image imprimée différente des données d'impression

Position d'impression décalée verticalement par rapport au sens d'avance du support

Position d'impression décalée horizontalement par rapport au sens d'avance du support

Position d'arrêt d'impression et position de coupe décalées

Le support n'est pas coupé

Chargement du support

Comment charger les étiquettes

Le support n'avance pas

Le support avance selon le nombre spécifié mais n'est pas imprimé

L'étiquette ne s'arrête pas à la position définie/l'étiquette ne s'arrête pas

L'étiquette est imprimée même si l'étiquette précédente n'a pas été distribuée

L'étiquette n'est pas imprimée même si l'étiquette précédente a été distribuée

L'étiquette tombe à la position d'arrêt du distributeur

L'étiquette n'est pas distribuée après l'arrêt à la position d'arrêt du distributeur

Bourrage du support

Impossible de communiquer ou d'imprimer

Impossible d'imprimer après l'envoi des données

Impossible de communiquer via le LAN

Impossible de communiquer via USB

Impossible de communiquer via Bluetooth

Impossible de communiquer via NFC

Impossible de communiquer via le LAN sans fil

Erreur lors de l'installation du pilote de l’imprimante

Écran

Pas d'alimentation/écran vide (sans options installées)

Pas d'alimentation/écran vide (avec kit de montage de batterie installé)

Pas d'alimentation/écran vide (avec kit de station de charge installé)

Comment changer la langue d'affichage

Voyant LED allumé en rouge

Le volume des sons de l'imprimante doit être réglé

L'écran ne réagit pas correctement au toucher

Écran trop foncé/trop clair

Impossible de mettre l'imprimante hors tension

Massicot

Impression sans découpe même si le kit de massicot/massicot partiel en option est installé

Position d'arrêt d'impression et position de coupe décalées

Le support n'est pas coupé

Autres

Pas d'alimentation/écran vide (sans options installées)

Pas d'alimentation/écran vide (avec kit de montage de batterie installé)

Pas d'alimentation/écran vide (avec kit de station de charge installé)

Erreur lors de l'installation du pilote de l’imprimante

Voyant LED allumé en rouge

Le volume des sons de l'imprimante doit être réglé

La mémoire USB n'est pas reconnue

Impossible de lire le code-barres

Impossible de mettre l'imprimante hors tension