[01-01428-PT] Mensagens de erro 1017 (Erro de comando SBPL)

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Quando existe um erro com o produto, a mensagem de erro aparece no ecrã.

Verifique a causa e a contramedida e, em seguida, tome as medidas adequadas.

Para eliminar o erro:

Premir o botão (CANCELAR) ou .

Causa e contramedida

Referência

Causa

Comando ou parâmetro incorreto nos dados de impressão.

Para obter detalhes sobre o erro, verificar a parte "Caaa: <bb>: cc" abaixo do número do erro.

◦	Caaa: posição da ocorrência do erro

◦	<bb>: nome do comando de erro

◦	cc: conteúdo do erro

Contramedida

Verificar os dados de impressão.

Se o erro não for resolvido, ligar novamente o produto.

-	O erro de comando aparece quando[Mostrar erro]em[SBPL]no menu[Aplicativos]está definido para[Ativado].

Como ver as Informações de Erro de Comando

Mostrar erro

Contactar o apoio técnico da SATO se o erro não puder ser resolvido.

Informações de contato para quando estiver com problemas

Como ver as Informações de Erro do Comando

-	Localização da ocorrência do Erro

"Caaa" na mensagem de erro do comando mostra a localização do erro do comando.

O número de comandos ESC a partir do código de início do comando <A> é indicado em "aaa".

Nota que o comando de código de início <A> não está incluído no número de comandos ESC, que pode ser apresentado até 999.

Quando é detectado um erro de comando pelo comando Posição de Impressão Horizontal <H>.

------: [ESC]A

C001: [ESC]V100

C002: [ESC]H99999

C003: [ESC]L0202

C004: [ESC]M,ABCDEF

C005: [ESC]Q1

C006: [ESC]Z

Neste caso, C002 é a localização do erro.

-	Nome do comando de erro

O nome do comando é apresentado em "<bb>". Erro é detetado no nome do comando.

◦	Um nome de comando de um byte está alinhado à esquerda

-	Descrição do Erro

A causa do erro de comando aparece em "cc" na mensagem de erro ("Caaa:<bb>:cc").

Descrição ("cc")

Causa

Comando inválido

Analisou um comando incorreto.

Parâmetros inválidos

Recebeu um parâmetro incorreto.

Erro de leitura da tabela de comandos

Falha na leitura da tabela de comandos.

Dados gráficos inválidos/dados personalizados

Analisou um gráfico incorreto e dados personalizados.

Área de registo inválida

-	A área de memória especificada (ranhura do cartão) é inadequada.

-	Tentou escrever para uma Mídia protegida contra gravação.

Este número já está registado.

O número especificado pelo comando de registo já foi obtido.

Limite da área de registo ultrapassado

Excedeu a área de registo. (Memória cheia)

Os dados não estão registados

Os dados, como a sobreposição de formulário, não estão registados.

A posição de impressão está fora da área de impressão

A posição inicial de impressão especificada está fora da área imprimível.

A imagem do Código de barras está fora da área de impressão

A imagem a imprimir está fora da área imprimível. (Apenas Código de barras)