[01-01510-PT] Mensagens de erro 1116 (Falha na leitura dos dados da etiqueta) (Apenas CL4NX)

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Quando ocorre um erro com o produto, aparece uma mensagem de erro no ecrã.

Verifique a causa e a contramedida e, em seguida, tome as medidas adequadas.

Para eliminar o erro:

Prima o botão(REPETIÇÃO) e, em seguida, execute a operação de repetição/libertação definida em[Modo de repetição], ou prima o botão(ABORTAR).

Modo de repetição

Para cancelar um trabalho de impressão inteiro, abra e feche a tampa superior para colocar o produto no Modo off-line e, em seguida, imprima o botão(CANCEL).

Causa e contramedida

Referência

Causa(1)

Falha na leitura da etiqueta utilizando o comando imprimir dados da etiqueta <TU>.

Contramedida(1)

◦	Confirmar o Inlay e verificar as Configurações do produto e da antena.

◦	Confirmar que não foi especificado um endereço que exceda o volume do Inlay.

Configurações de RFID (apenas CL4NX)

RFID (apenas CL4NX)

Causa(2)

Falha na substituição da etiqueta carregada.

Contramedida(2)

Confirmar o Inlay e verificar as configurações do produto e da antena.

Configurações de RFID (apenas CL4NX)

RFID (apenas CL4NX)

Contacte o apoio técnico da SATO se não for possível resolver o erro.

Informações de contato para quando houver problemas

-	Não é possível utilizar uma etiqueta RFID que tenha causado um erro de etiqueta RFID. É impressa uma mensagem de erro na etiqueta RFID que causou o erro.