[01-01515-PT] Mensagem de Erro 1121 (Foram detectadas várias etiquetas)

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Quando existe um erro com o produto, a mensagem de erro aparece no ecrã.

Verifique a causa e a contramedida e, em seguida, tome as medidas adequadas.

Para eliminar o erro:

Prima o botão (RETRY) e, em seguida, execute a operação de repetição/libertação definida em[Modo de repetição], ou prima o botão (ABORT).

Modo de repetição

Para cancelar um trabalho de impressão completo, abra e feche a tampa superior para colocar o produto no modo Serviços off-line e, em seguida, prima o botão (CANCELAR).

Causa e contramedida	Referência
Exceto FeliCa Causa(1) Vários Inlays capturados ao mesmo tempo. Contramedida(1) Confirmar o Inlay e verificar as Configurações do produto e da antena.	Configurações de RFID (apenas CL4NX) RFID (apenas CL4NX)
Apenas FeliCa Causa (2) Os IDs dos cartões capturados entre processos não são os mesmos (tentativa de escrita de cartão não intencional). Contramedida (2) Confirmar o Inlay e verificar as Configurações do produto e da antena.	Configurações de RFID (apenas CL4NX) RFID (apenas CL4NX)

Contacte o apoio técnico da SATO se não for possível resolver o erro.

Informações de contato para quando houver problemas

-	Não é possível utilizar uma etiqueta RFID que tenha causado um erro de etiqueta RFID. É impressa uma mensagem de erro na etiqueta RFID que causou o erro.