Modelos Aplicativos: CL4NX/6NX Plus
Quando o Modo SOS (Serviços on-line da SATO) está Ativado no produto, é apresentado um código QR no ecrã no momento do surto de erro ou no momento que está definido para realizar a Notificação periódica. Ao digitalizar o código QR com um tablet ou um smartphone, é possível verificar como eliminar o erro de acordo com as informações actuais do produto no código QR. Também é possível contactar o suporte técnico da SATO diretamente a partir desta aplicação especializada por telefone ou e-mail.
Para além disso, as informações do produto podem ser adquiridas via NFC e enviadas para a nuvem SOS.
A aplicação SOS permite-lhe verificar as informações de funcionamento do produto, salvar e aplicar clones, e solicitar reparações. Também é possível utilizar as funções de gestão de activos na nuvem SOS.
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