Se a impressora estiver a alimentar o suporte de impressão após erro e apresentar a mensagem de erro 1028 (Lacuna não encontrada), consulte o seguinte.
Para eliminar o erro:
Premir o botão 
(Serviços off-line) ou abrir/fechar a cabeça de impressão.
(Serviços off-line) ou abrir/fechar a cabeça de impressão.|
Causa e contramedida
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Referência
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Causa (1)
Mídia sinuosa.
Contramedida (1)
Carregar o suporte de impressão corretamente.
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Causa (2)
Uma Etiqueta está presa ao Sensor de mídia.
Contramedida (2)
Limpe o Sensor de mídia.
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Causa (3)
O Tipo de sensor de mídia está incorreto.
Contramedida (3)
Configure o Tipo de sensor de mídia que é Compatível com a mídia utilizada.
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Causa (4)
O nível do sensor de mídia está incorreto.
Contramedida (4)
Ajustes o nível do sensor de mídia.
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