[01-01584-VI] Không thể giao tiếp qua USB

Các trang sau đây đã được dịch bằng hệ thống dịch máy.

Xin lưu ý: hệ thống dịch máy không chính xác 100%.

Một số từ, bao gồm cả danh từ riêng, có thể bị dịch sai.

Các mẫu áp dụng: CL4NX/6NX
Vui lòng tham khảo dưới đây.

Những gì cần kiểm tra

biện pháp đối phó

Cáp USB có được kết nối đúng cách không?

Kết nối cáp USB chính xác.

Kết nối Giao diện USB ( Tiêu chuẩn)

Cài đặt giao diện của sản phẩm có được đặt chính xác không?

Đặt lại cài đặt giao diện của sản phẩm.

USB

Cổng USB của máy tính mà sản phẩm được kết nối có được bật không?

Hãy thử cách sau.

•	Nếu có nhiều cổng USB trên máy tính, hãy kết nối với một cổng khác.

•	Ngắt k.nối các thiết bị USB khác khỏi máy tính.

Trong cài đặt trình điều khiển máy in, tên máy in có đúng không?

Để kiểm tra tên máy in, nhấp chuột phải vào sản phẩm trong [ Thiết bị và Máy in ] , chọn [ Thuộc tính máy in ] và kiểm tra tên ở đầu thuộc tính [ Tổng quan ] chuyển hướng.

Trong cài đặt trình điều khiển máy in, hãy thay đổi tên máy in hiện tại thành tên máy in chính xác.

Để thay đổi tên máy in, nhấp chuột phải vào sản phẩm trong [ Thiết bị và Máy in ] , chọn [ Thuộc tính máy in ] và thay đổi tên ở đầu [ Tổng quan ] chuyển hướng.

Công suất sản phẩm và máy tính rồi bật lại nếu không khắc phục được lỗi.

Bật/ Tắt Sản phẩm

Nếu bạn vẫn không thể giao tiếp, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển máy in và cài đặt lại với tư cách quản trị viên.

Cài đặt Trình điều khiển Máy in